KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ ( Kết hợp Kỹ năng Quản lý thời gian & Hoạch định THÔNG MINH )
1. GIỚI THIỆU – MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH:
. Suy cho cùng, cuộc đời là một chuỗi các thuyết phục. Vì vậy thành công trong cuộc sống phụ thuộc rất nhiều vào cách ta ăn nói, ứng xử, cách ta hùng biện.
. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn truyền tải những thông tin đến các thành viên trong công ty/tổ chức và khách hàng của công ty rõ ràng, súc tích hơn, và nhờ đó bạn đạt được mục tiêu giao tiếp hiệu quả hơn trong công việc.
Chương trình sẽ giúp bạn :
. Khám phá các kỹ thuật giao tiếp hiệu quả
. Phát triển các kỹ năng giao tiếp: k năng lắng nghe, trình bày, xử lý bất đồng trong giao tiếp
. Xây dựng và duy trì mối uan hệ công việc một cách tích cực và tự tin
. Thu thập và phân tích cách bạn dùng thời gian của bạn
. Tập trung vào các hoạt động uan trọng đích thực và nói ‘’không’’ với những thứ không quan trọng
. Hoạch định những mục tiêu ngắn và trung hạn để tận dụng thời gian có sẵn hiệu quả nhất.
2. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
2.1. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
. Tôn trọng bản thân và người khác
. năng lắng nghe; bài self-test về k năng lắng nghe
. Vì sao lắng nghe lại là điều uan trọng nhất để trở thành người giao tiếp giỏi, hay?
. Cách đặt câu hỏi với người khác
. Bạn có hay cãi nhau với bạn bè, người khác không? Bạn cảm nhận gì sau mỗi lần như thế?
. Bạn có làm ai buồn vì bạn đã lỡ lời, lỡ hành động sai, hoặc cố tình làm họ buồn? Sau đó, bạn cảm thấy thế nào?
. Nếu ai làm bạn buồn, nói gì đó làm bạn buồn, bạn làm gì?
. Bạn cần rèn luyện cảm xúc tích cực thế nào?
2.2. Kỹ năng Quản lý thời gian & Hoạch định THÔNG MINH (SMART planning)
. Bạn nghĩ, bạn còn rất trẻ, chẳng có gì để phải mất?
. Mất thì giờ là mất tiền, mất của. Bạn biết điều này không?
. Tuổi trẻ sẽ qua đi nhanh. Bạn sẽ nuối tiếc!!!
. Bạn cần sắp xếp thời gian ra sao cho việc học, phụ giúp gia đình, giải trí, chia sẻ cùng bạn bè?
. Bạn mất bao nhiêu thời gian cho Smartphones mỗi ngày?
. Smartphones giúp được gì cho bạn?
. Bạn cần và muốn có gì cho bản thân?: tiền/giàu có, tình yêu, hạnh phúc…?
. Mục tiêu THÔNG MINH là gì?
. Làm sao để từng bước đi đến thành công mà bạn muốn?
. Bạn quyết tâm đến mức nào?
. Bạn là người dễ bỏ cuộc hay không lùi bước?
. Thành công hay thất bại là sự chọn lựa của riêng bạn